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技能要求：
1、熟悉貨運(yùn)管理及貨運(yùn)流程；
2、了解各類運(yùn)輸（路、海、火）的特點(diǎn)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
3、具備能與貨運(yùn)上下游（客戶、車隊(duì)、代理公司等）多方有效溝通能力，清晰傳遞信息并協(xié)調(diào)貨運(yùn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題；
4、具備根據(jù)客戶需求優(yōu)化貨運(yùn)路線及貨運(yùn)方式、運(yùn)力配置，降本增效；
5、具備貨運(yùn)數(shù)據(jù)匯總分析能力，提出可行性建議；
6、持有C1及以上駕照，可熟練駕駛轎車；
素質(zhì)要求：
1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
3、具備較強(qiáng)責(zé)任心、抗壓能力和自我管理能力；
4、能適應(yīng)外地出差工作。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)貨運(yùn)部日?；A(chǔ)業(yè)務(wù)辦理（協(xié)調(diào)運(yùn)價、找派車、運(yùn)單簽訂等）及歸檔工作；
2、負(fù)責(zé)貨運(yùn)部信息的收集整理及貨運(yùn)數(shù)據(jù)的日常記錄、匯總工作并分析并出具合理化建議；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)貨運(yùn)合作方（車隊(duì)、代理公司等）的協(xié)議執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)跟蹤貨物運(yùn)輸情況，及時向客戶反饋信息并協(xié)調(diào)貨運(yùn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的異常問題；
5、負(fù)責(zé)貨運(yùn)上下游（客戶、車隊(duì)、代理公司等）的業(yè)務(wù)溝通及走訪工作；
6、負(fù)責(zé)車輛的安全核驗(yàn)工作，做到貨物丟失風(fēng)險為零；
7、負(fù)責(zé)響應(yīng)客戶貨運(yùn)咨詢工作，滿足客戶需求，保證服務(wù)質(zhì)量；
8、接受客戶投訴并及時匯報上級處理，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

職位類別： 物流經(jīng)理/主管/專員/助理

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